Schlussverkäufe: Verbraucherrechte und Pflichten der Händler
Der französische Wirtschaftsministerium hat am 27. Dezember 2024 um 14:34 Uhr einen neuen Artikel mit dem Titel „Soldes : droit des consommateurs et obligations des commerçants“ veröffentlicht. Dieser Artikel erläutert ausführlich die Rechte der Verbraucher und die Pflichten der Händler während der Schlussverkaufssaison.
Rechte der Verbraucher
- Transparenz: Händler müssen die ursprünglichen Preise der zum Verkauf stehenden Artikel deutlich angeben und den Prozentsatz des gewährten Rabatts anzeigen.
- Dauer: Schlussverkäufe dürfen höchstens sechs Wochen dauern.
- Rückgaberecht: Verbraucher haben kein gesetzliches Rückgaberecht für im Schlussverkauf gekaufte Artikel. Es sei denn, dies ist ausdrücklich vom Händler angegeben.
- Gewährleistungsanspruch: Verbraucher haben die gleichen Gewährleistungsansprüche für Artikel, die im Schlussverkauf gekauft wurden, wie für Artikel, die zum regulären Preis verkauft werden.
Pflichten der Händler
- Kennzeichnung: Händler müssen deutlich auf Artikel hinweisen, die zum Verkauf stehen, und auf die Dauer des Schlussverkaufs.
- Preisangabe: Die ursprünglichen Preise und der Prozentsatz des gewährten Rabatts müssen deutlich auf den Artikeln angegeben werden.
- Verfügbarkeit: Händler müssen ausreichend Lagerbestand der zum Verkauf stehenden Artikel vorhalten.
- Kundenservice: Händler müssen einen angemessenen Kundenservice bieten, einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden und der Bereitstellung von Garantien.
- Einhaltung der Vorschriften: Händler müssen alle geltenden Vorschriften und Gesetze einhalten, einschließlich derjenigen zum Verbraucherschutz.
Sanktionen bei Verstößen
Bei Verstößen gegen die Schlussverkaufsbestimmungen können Händler mit folgenden Sanktionen belegt werden:
- Geldstrafen
- Administrative Schließung
- Entzug der Lizenz zum Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts
Der Artikel des Wirtschaftsministeriums betont die Bedeutung des fairen Wettbewerbs und des Schutzes der Verbraucherrechte während der Schlussverkaufssaison. Händler werden aufgefordert, ihre Pflichten einzuhalten, und Verbraucher werden aufgefordert, ihre Rechte zu kennen.
Soldes : droit des consommateurs et obligations des commerçants
Die KI hat uns die Nachricht überbracht.
Ich habe Google Gemini die folgende Frage gestellt, und hier ist die Antwort.
economie.gouv.fr einen neuen Artikel am 2024-12-27 14:34 mit dem Titel „Soldes : droit des consommateurs et obligations des commerçants“. Bitte schreiben Sie einen ausführlichen Artikel über diese Nachricht, einschließlich aller relevanten Informationen. Die Antworten sollten auf Deutsch sein.
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