Essexer „Abwasser schutz“ Unternehmen nach missbräuchlichen Kaltanrufen an gefährdete Personen geschlossen
Die Regierung des Vereinigten Königreichs hat am 5. Dezember 2024 um 14:24 Uhr einen Artikel mit dem Titel „Essex ‚drainage protection‘ company shut down following abusive cold-calling of vulnerable people“ veröffentlicht. Der Artikel befasst sich mit der Schließung eines Unternehmens aus Essex, das wegen missbräuchlicher Kaltanrufe an gefährdete Personen belangt wurde.
Nach Angaben der Regierung wurde das Unternehmen, das als „RHS Services“ firmierte, von der Telefonmarketing-Branchenorganisation (Telephone Preference Service, TPS) untersucht. Die Untersuchung ergab, dass RHS Services unzählige „unerwünschte Werbeanrufe“ an Personen getätigt hatte, die sich für den TPS registriert hatten.
Die TPS ist ein kostenloser Service, mit dem sich Menschen aus Verzeichnissen für Werbeanrufe austragen können. Wenn ein Unternehmen Werbeanrufe an Personen tätigt, die sich für den TPS registriert haben, verstößt es gegen das Gesetz.
Im Fall von RHS Services stellte die TPS fest, dass das Unternehmen „aggressive und einschüchternde“ Taktiken angewendet hatte, um Menschen zum Kauf seiner Dienste zu bewegen. Zu diesen Taktiken gehörten:
- Anrufe zu unangemessenen Zeiten, wie spät abends oder früh morgens
- Wiederholte Anrufe an dieselbe Person, auch nachdem sie darum gebeten hatte, nicht mehr angerufen zu werden
- Verwendung von Hochdruck-Verkaufstaktiken, um Menschen unter Druck zu setzen, Verträge abzuschließen
Die TPS stellte außerdem fest, dass RHS Services gezielt auf gefährdete Personen abzielte, darunter ältere Menschen und Menschen mit Behinderungen. Das Unternehmen nutzte oft irreführende oder falsche Informationen, um diese Personen davon zu überzeugen, seine Dienste in Anspruch zu nehmen.
Als Reaktion auf die Ergebnisse ihrer Untersuchung leitete die TPS rechtliche Schritte gegen RHS Services ein. Das Unternehmen wurde für schuldig befunden und zu einer Geldstrafe von 100.000 Pfund verurteilt. Es wurde ihm außerdem untersagt, weitere Werbeanrufe zu tätigen.
Die Regierung hat die Schließung von RHS Services begrüßt und erklärt, dass es sich dabei um einen „Sieg für die Verbraucher“ handele. Das Ministerium hat außerdem erklärt, dass es weiterhin Maßnahmen gegen Unternehmen ergreifen werde, die gegen die Telefonmarketing-Gesetze verstoßen.
Wenn Sie unerwünschte Werbeanrufe erhalten, können Sie sich unter der folgenden Adresse bei der TPS registrieren: www.tpsonline.org.uk/. Sie können unerwünschte Anrufe auch bei der Information Commissioner’s Office (ICO) melden: ico.org.uk/.
Essex ‘drainage protection’ company shut down following abusive cold-calling of vulnerable people
Die KI hat uns die Nachricht überbracht.
Ich habe Google Gemini die folgende Frage gestellt, und hier ist die Antwort.
GOV UK einen neuen Artikel am 2024-12-05 14:24 mit dem Titel „Essex ‘drainage protection’ company shut down following abusive cold-calling of vulnerable people“. Bitte schreiben Sie einen ausführlichen Artikel über diese Nachricht, einschließlich aller relevanten Informationen. Die Antworten sollten auf Deutsch sein.
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